Personvernerklæring
Sist oppdatert: 24.04.2024
Vi hos Fram Badstu tar personvern på alvor, og denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår hjemmeside og bruker våre tjenester.
1. Opplysninger
1.1 Hvilke opplysninger samler vi inn?
Ved bruk av vårt bookingsystem kan vi samle inn følgende typer personopplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon (kun ved gjennomføring av betalinger)
- Annen frivillig oppgitt informasjon
1.2 Hvordan samler vi opplysninger om deg?
Vi samler kun opplysninger som du gir direkte til oss gjennom å registrere deg som kunde, fullføre et kjøp eller ved å abonnere på vårt nyhetsbrev.
1.3. Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Vi bruker de innsamlede opplysningene til følgende formål:
- Behandling av bestillinger og administrasjon av badstu-reservasjoner.
- Levering av avtalte tjenester
- Kommunikasjon med deg angående din reservasjon, inkludert bekreftelser og oppdateringer.
- For å utføre våre kontraktsfestede plikter til deg som kunde og fullføre en booking må vi dele dine opplysninger med Vipps, Stripe og Wix
- Vi vil aldri be deg om opplysninger som ikke er nødvendig for å fullføre din booking.
- Vi vil bruke din e-postadresse i markedsføringsøyemed dersom den er gitt til oss gjennom abonnement på vårt nyhetsbrev eller ved registrering som kunde i vårt system.
- Forbedring av våre tjenester og tilpasning av opplevelsen din på nettsiden.
1.4 Anonymiserte opplysninger
Vi kan bruke anonymiserte opplysninger i våre interne analyser av markedsføring og demografi for å følge med på hvordan våre annonser og vår nettside treffer i markedet, men også for å forbedre våre produkter og tjenester.
1.5. Hvem er ansvarlig for å håndtere dine personopplysninger?
REKKEVIK BADSTUFORENING, Nansens vei 17A 3260 LARVIK Org.nr. 928783456, er ansvarlig for å behandle og beskytte dine personlige opplysninger.
1.6 Tilgang på opplysninger
Du har til enhver tid rett til å få tilgang til personopplysninger vi har lagret om deg, samt få informasjon om hvordan de er brukt og hvor lenge de vil bli lagret hos oss.
1.7 Rett til korreksjon
Du har til enhver tid rett til å be om korrigering av uriktige opplysninger og til å utfylle ufullstendige opplysninger.
1.8 Tilbaketrekking av opplysninger
Du kan be oss om å endre eller slette alle personlige opplysninger som er gitt til oss, eller å si opp ditt abonnement på vårt nyhetsbrev. Ta kontakt med post@frambadstu eller trykk på «Unfollow» / «Slå av abonnement» i bunnteksten på nyhetsbrevet.
1.9 Rett til å nekte bruk av opplysninger i direkte markedsføring og profilering
Du har til enhver tid rett til å nekte bruk av dine personopplysninger i direkte markedsføring. Hvis du benytter deg av denne retten vil vi avslutte bruken av dine personopplysninger til dette formålet.
Vi bruker ikke automatisert behandling og profilering i vår markedsføring. Det vil være et brudd på e-Privacy-forordningen og datalagringsdirektivet.
Vi bruker kun anonymiserte opplysninger i våre markedsføringskampanjer. Unntak gjøres hvis det er gitt eksplisitt tillatelse.
2. Databehandling og deling
Vi behandler personopplysningene dine kun i samsvar med gjeldende lover og retningslinjer, og vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller pålagt ved lov.
3. Informasjonskapsler og sporingsverktøy
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn informasjon om hvordan nettsiden vår blir brukt. Ved å fortsette å bruke nettsiden vår samtykker du til vår bruk av slike teknologier. Du kan til enhver tid endre innstillingene dine for informasjonskapsler i nettleseren din.
4. Sikkerhet
Vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, misbruk eller endringer. Vi bruker bransjestandard sikkerhetsprotokoller og -verktøy for å sikre at dine opplysninger er trygge.
​
5. Brukerrettigheter
Du har rett til å be om tilgang til, korrigering og sletting av dine personopplysninger som vi har samlet inn. Ta kontakt med oss hvis du ønsker å utøve disse rettighetene eller har spørsmål angående vår behandling av dine personopplysninger.
6. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert her, og datoen for siste oppdatering vil bli endret.
7. Klagerett
Hvis du mener håndteringen av dine personopplysninger strider mot gjeldende lovverk, har du rett til å klage til Datatilsynet.
8. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående vår personvernerklæring eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på post@frambadstu.no